9月7日,，贛州市旅發(fā)委在贛州市明珠大酒店舉辦了旅游服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員培訓(xùn)座談會(huì)。會(huì)議為旅游服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員代表頒發(fā)了聘書,、證件和工作手冊,。我院旅游與外語學(xué)院教師吳學(xué)群被聘為全國旅游服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員，獲國家級(jí)旅游服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員證書,。

據(jù)悉,，在此次全國旅游服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員選聘工作中,，全國共聘任社會(huì)監(jiān)督員9506名，贛州市從人大機(jī)關(guān),、政協(xié)機(jī)關(guān),、市直有關(guān)部門、新聞媒體等選聘的國家級(jí)旅游服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員有43名,，市級(jí)旅游服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員有57名,。

按照黨的十八屆三中、四中全會(huì)關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督的要求,，為進(jìn)一步完善全社會(huì)共同參與的旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,，全面、客觀,、及時(shí)的評(píng)價(jià),、監(jiān)督旅游經(jīng)營者、旅游從業(yè)人員的行為,，以及各級(jí)旅游部門的工作,，營造規(guī)范有序的旅游市場環(huán)境、提升旅游服務(wù)質(zhì)量,，促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,，全國自上而下建立了旅游服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員制度。旅游服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員將依據(jù)國家旅游局印發(fā)的《旅游服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員職責(zé)和工作辦法（試行）》,，對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),、景區(qū)臟亂差以及文明旅游等各類旅游服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行監(jiān)督,，履行社會(huì)監(jiān)督職責(zé),。

（作者：旅游與外語學(xué)院曾慧  編輯：何佑華  初審：賴艷艷  復(fù)審：沈林）