創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)――現(xiàn)教中心全面提升服務(wù)質(zhì)量
【本站訊】現(xiàn)代技術(shù)教育中心報(bào)道:新學(xué)期開(kāi)始,,現(xiàn)代技術(shù)教育中心開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)暨全面提升服務(wù)質(zhì)量活動(dòng),,通過(guò)活動(dòng)來(lái)全面提升中心服務(wù)質(zhì)量,,塑造學(xué)院新形象,,推進(jìn)學(xué)院發(fā)展,。
今年是全院提升創(chuàng)業(yè)服務(wù)年,,現(xiàn)代技術(shù)教育中心著力在提升中心服務(wù)質(zhì)量上下功夫,,特別是面對(duì)師生反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,,中心進(jìn)行了全面整改,,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,,最大程度地保證了教學(xué)活動(dòng)地順利進(jìn)行。在多媒體教室,、語(yǔ)音室安裝軟件,,然后解決老師使用上出現(xiàn)的各方面問(wèn)題;有線電視方面,,主要檢測(cè)各個(gè)有線電視接收器有無(wú)信號(hào),、信號(hào)是否穩(wěn)定和正常;外資機(jī)房方面,,主要是監(jiān)督各個(gè)機(jī)房的使用情況,,及時(shí)解決任課老師所反映的問(wèn)題;實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室方面,,主要是各分院實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的管理,、耗材的購(gòu)買及帳目的管理,。
目前,現(xiàn)代技術(shù)教育中心工作已進(jìn)入穩(wěn)定,,為進(jìn)一步提升中心服務(wù)質(zhì)量,,中心工作人員以完善中心服務(wù)體系為基礎(chǔ),以提升中心服務(wù)質(zhì)量為核心,,以提高師生滿意度為標(biāo)準(zhǔn),,扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),并就各教學(xué)場(chǎng)所安裝所需軟件等,,實(shí)行人性化服務(wù),,針對(duì)中心所缺軟件提前聯(lián)系授課老師。通過(guò)這次活動(dòng),,進(jìn)一步地提升了中心工作人員的技術(shù)技能和綜合素質(zhì),。
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