第二屆讀書月系列活動(dòng)報(bào)道之四:圖書館開展讀者問卷調(diào)查活動(dòng)
[本站訊]圖書館邵新蓓報(bào)道:讀者調(diào)查是圖書館與讀者溝通的重要手段,。對(duì)讀者進(jìn)行認(rèn)真深入的調(diào)查,,了解讀者的文獻(xiàn)需求情況,,把握讀者利用圖書館的特點(diǎn),、現(xiàn)狀,,是圖書館確定發(fā)展目標(biāo),,及時(shí)適應(yīng)讀者需求變化,,有針對(duì)性地改進(jìn)圖書館工作的重要依據(jù)。作為讀書月活動(dòng)的一項(xiàng)重要議程,,我校圖書館在書香社和學(xué)生記者團(tuán)的大力配合下,,采取抽樣問卷調(diào)查法,,向?qū)W生發(fā)放問卷500份,收回有效問卷494份,。
此次調(diào)查內(nèi)容主要包括讀者對(duì)圖書館基本情況的了解,、讀者的圖書館利用率、讀者對(duì)圖書館服務(wù)環(huán)境和硬件設(shè)施的滿意度,。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看,,絕大多數(shù)讀者了解和熟悉圖書館館藏和業(yè)務(wù),85%的同學(xué)對(duì)圖書館開放時(shí)間表示滿意,,70%的學(xué)生每周有3次來圖書館借閱,,40%的同學(xué)選擇喜歡在圖書館看書,其次在寢室和教室,。通過調(diào)查也反映出一些問題,,讀者認(rèn)為圖書館館藏圖書不豐富,文獻(xiàn)量不足,,一些圖書比較陳舊,,文獻(xiàn)信息老化,專業(yè)書籍不夠豐富,、更新較慢,。讀者對(duì)我館工作人員服務(wù)態(tài)度的滿意度不夠樂觀,說明館員的服務(wù)意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),,應(yīng)確立全面服務(wù)的概念,,加強(qiáng)自身建設(shè),優(yōu)化服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)質(zhì)量,。
學(xué)生在此次調(diào)查中積極發(fā)揮主人翁的精神,對(duì)圖書館提出了很好的建設(shè)性意見,,如增加專業(yè)類圖書,、綜合類圖書,增加借閱數(shù)量,、延長開放時(shí)間,,加強(qiáng)圖書宣傳、新書通報(bào),,進(jìn)一步完善電腦等配套設(shè)施建設(shè),,提供方便優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在如何活躍讀書氛圍方面,,多數(shù)學(xué)生認(rèn)為各院系應(yīng)多組織讀書活動(dòng),,成立專業(yè)讀書角,安排學(xué)生晚自習(xí)到圖書館閱覽??梢钥闯?,同學(xué)們對(duì)讀書月活動(dòng)和圖書館工作非常關(guān)注,我館也非常重視此次調(diào)查活動(dòng),,針對(duì)存在的問題,,今后著手改進(jìn),大力提升圖書館形象,,以吸引更多讀者,。此次讀者問卷調(diào)查工作得到了宣傳部、學(xué)院各大社團(tuán)和廣大學(xué)生的大力支持,,借此機(jī)會(huì),,向參加此次調(diào)查和關(guān)心支持圖書館工作的師生表示感謝!
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