商學院舉行互聯(lián)網+商科綜合實訓中心實訓項目培訓會
為了有序推進互聯(lián)網+商科綜合實訓中心工作,,進一步提升實訓效果,,商學院于3月7日下午在學術報告廳舉行實訓項目培訓會,為本學期即將開展崗位實訓的學生進行專項培訓,。
商學院院長兼互聯(lián)網+商科綜合實訓中心主任梁泉生,、教學副院長兼實訓實訓中心副主任范玲俐、江西百戶實業(yè)總經理兼實訓中心副主任歐陽尚榮,、店長歐陽美春,、各教研室主任、相關班級輔導員以及即將進駐該實訓中心的120余名學生參加了培訓會,,會議由范玲俐主持,。
會上,與會人員一同觀看了由前期參訓學生參與制作和演出的主題情景劇《微笑源自真誠,,服務創(chuàng)造價值》,,該情景劇重點演繹了實訓中心提出的“來有迎聲、問有答聲,、走有送聲”的“三聲服務”意識,,并突出了服務過程中的規(guī)范動作要求,讓師生形成較為直觀的印象,。
會上,,范玲俐重點介紹了實訓中心的運作模式,、實訓安排、指導安排,、管理制度以及考核方式,,并簡要回顧了前三個學期的實訓效果,幫助學生明確實訓目的,、實訓內容和實訓要求,。她同時指出,為提升學生職業(yè)素養(yǎng)及服務意識,,商學院結合行業(yè)及市場要求,,開發(fā)出《員工服務手冊》,突出服務用語和服務規(guī)范動作,,便于在實訓過程中,教師有針對性的開展指導,,學生有針對性的進行訓練,。
其次,各教研室主任就實訓安排向各專業(yè)學生進行了詳細解讀,,店長歐陽美春講解了實訓中心的規(guī)章制度,、管理辦法,并強調學生實訓期間的工作要求,。
最后,,梁泉生強調了實訓中心“重合作、強技能,、樹特色”的重要意義,,并表示通過校企合作,促進了產教融合,、工學結合,,同學們應珍惜實訓機會,通過實訓,,除了將書本上的理論知識進行實踐鞏固,,也要學習實訓超市的經營管理方法和技巧,讓自己得到進一步提升,。
據(jù)統(tǒng)計,,商學院自2016年9月啟動互聯(lián)網+商科綜合實訓中心項目,截至目前,,已有500多名學生進駐該中心開展崗位實訓,,受益面之廣、實操性之強,,受到學生廣泛好評,。(商學院任曄)
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